“ASSD chatbot” è lo strumento conversazionale pensato per aiutare gli utenti a costruire e organizzare l’ itinerario desiderato e personalizzare ogni viaggio.
L’ agente conversazionale realizzato nell’ambito del progetto ASSD è multilingue (italiano, inglese e cinese) e progettato per rispondere a due casi d’uso differenti:
Aggiungere dati: raccolta di informazioni relative al profilo utente. In questo caso il chatbot richiede all’utente le informazioni mancanti per completare il suo profilo, con una serie di domande mirate.
Organizzare itinerario: raccolta delle informazioni necessarie alla generazione di un itinerario di viaggio (quando e per quanto tempo l’utente vuole viaggiare, con chi vuole viaggiare, quali sono le sue categorie di viaggio preferite, che budget ha a disposizione, ecc. ).
Il chatbot è stato progettato dal partner CELI e successivamente integrato dagli altri partner nel prototipo sperimentale di ASSD.
Il chatbot è ora disponibile anche sul nostro sito di progetto.